资讯 | 开手工DIY店，如何做一份详细的DIY市场调研？

如何做一份详细的市场调研？

开一个手工DIY店，需要做很多琐碎的调查；有人会觉得，有必要这么麻烦吗？我根本没做这些，生意还不是做得也挺好的。在这里想告诉大家，我们所做的一切努力，都是为了更好更准确地做出投资决策，为了争取成功的概率；了解必要的行业内幕，能让你少走弯路，真正做起来的时候才不会胡子头发一把抓。

就拿DIY店来说吧，大多数人觉得能赚钱。可当你真正去做这个事情，你会发现要思考的与要做的事真是一车一车的，着实烧脑的很。比如：开店之前如何做一份接地气的DIY市场调研。

正确的DIY市场调研怎么做？

分析产品趋势

找个附近的DIY店，调研期间，每天去店里体验项目，就坐在店里看；看啥？看每小时进店消费的人数，高峰时段、低谷时段、上班时间、休假时间等，各个不同时间节点分别有多少人，平均每个人体验的项目类型，时间？

每天拿笔记录数据，看三天总结不出数据，那就看五天，看一周；看一个店数据不明显，那就看三个店，然后对比估每月的流水以及淡旺季差异，不会特别准确，但至少会形成一个大体认知。

2、了解店面租金信息

在58同城，赶集网等平台上的广告招租信息中了解，想要租借的店面大概是在什么价位，或是去在实体店面询问招租价格；然后做出对比，选出性价比最高，价位最合适的铺面。

3、预计店员人数及薪资

尽量招聘有经验的DIY技术人员，如果没有，营业之前就要做好专业技术培训，一个店的项目特色，是撑起一家店收益的主要因素。

并且，工作人员尽量是20岁左右的小年轻，给人感觉看起来就很活力十足。人员平均月薪，可以在招聘网站上，或是同行之间相互了解。

4、装修预估

装修店面建议自己去本地材料市场询价，当然也可以在58同城服务找装修团队或者在当地私人接单装修，如果有亲戚朋友从事装修行业那就再好不过了，装修水深，但是如果施工图足够详细造型用料都标注清楚，装修价格还是非常透明的。

店面形象定位

根据锁定的消费者人群，就需要为这类人群匹配合适的店铺形象和装修风格。装修太简陋了，显得档次低，客户视觉体验感差，另外产品价格也不能提高;装修太豪华气派，也不合适，店铺门面形象夸张反而降低消费欲望，另外装修方面也是一大笔费用。对于DIY店，需要给人带来足够的新鲜感才能吸引更多客户，店铺形象方面轻装修重装饰，尽量简洁醒目，一目了然，装修成本也得到了控制。

6、品牌形象定位

请专业的设计公司设计一套标准的VI视觉系统，一系列的品牌展示，会给客户深刻的视觉冲击，其中包括品牌LOGO设计，产品菜单，活动宣传单，海报，易拉宝，店铺装修风格，灯箱片产品照，外送袋，杯子，封口膜，杯盖，吸管，纸巾，积分卡等设计。如果是加盟的话这些总部都会有成熟的VI视觉系统，可以节省很大一笔开销和精力。

店铺选址

店铺选址是决定店铺存活的关键!在之前考察的过程中，大概了解了周围商圈的同行店铺分布情况，有商场店，街边店，商务区店，校园店，社区店等，门店的选择最好城市主商圈，依次考虑门店周边的步行人流量，租金，门店的实用面积视野性、通行方向等。以下是一些选址区域的优缺点分析：

a.商业步行街商圈

优点：DIY店若选在商业步行街的商圈，生意一般都比较火爆，这里的人群客流量大，消费的氛围比较浓郁，人群的消费欲望也比较强，另外这里的女士和年轻人居多。DIY店具备了足够的吸引力，基本很容易吸引到客人光顾。

缺点：门面租金相对比较高一点，另外需要一定的资源才能找到合适的门面。

b.社区商业圈

优点：门面租金低一点，相对容易找，客源稳定而且回头率高。

缺点：选择这种地段要谨慎，毕竟小区人群流量是有限的，不是特别高。店主需要做的就是维护好新老客户，通过好的口碑和过硬项目赢得回头客。

c.校园圈

优点：DIY店开在学校附近，门面租金相对运营成本偏低，附近消费群体是年轻的学生，手工DIY还是比较受欢迎，基本上搭配有趣的营销策略，生意都是比较不错的。

缺点：一旦学校放长假，特别是寒暑假的时候，生意还是很受影响的。

d.成熟商务区写字楼商圈

优点：这里客户是中高端客户，对产品品质要求高，所以产品定位为中高端路线，单价比较高。附近的竞争相对比较少一点。

缺点：平衡选择聚客的位置比较难，对店铺面积和内部装修有一定的要求，租金可能偏贵。

以上都解决了，就该谈到经营管理了，要招员工吧，怎么招，招什么样的?工资待遇怎么算呢?招进来怎么带呢?客户进来话术应该怎么样的呢?客户投诉怎么处理呢……凡是与人打交道的事情基本都非常的复杂，服务管理很重要，但是要做到位是很难得，还是因地制宜，随机应变。

注：此文选自网络，意在分享，不做商业用途。